根据最新调整，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间，将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为开车前30分钟。
对于退票时间，自5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。这为乘客提供了更加灵活的时间安排。
在退票收费标准方面，根据《铁路旅客运输规程》和《铁路互联网购票须知》等规定，火车票退票手续费新规定如下：
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费；
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%；
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%；
4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%；
5. 在开车前48小时至15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
需要注意的是，乘客需要在规定的时间内进行退票操作，即开车前30分钟内。如果超过了这个时间，将无法进行退票操作。当然，即使在规定时间内退票，也需要支付一定的手续费。